Osnovni pojmovi i preporučena konfiguracija računara
Azbuka Sberbank Business Online servisa
Vlasnik računa je pravno lice koje ima otvoren račun preko kojeg posluje koristeći elektronski platni promet.
Nosilac digitalnog sertifikata Sberbank Srbija a.d. je svako pravno lice koje je podnelo zahtev za njegovo izdavanje, a Banka kao izdavalac odobrava izdavanje sertifikata.
Korisnik digitalnog sertifikata je osoba ovlašćena za upotrebu Sberbank Business Online od strane vlasnika računa.
Digitalni sertifikat je elektronsko uverenje kojim se potvrđuje veza između podataka za verifikaciju i identiteta potpisnika, a koje je izdato od strane sertifikacionog tela i sadrži podatke predviđene zakonskim propisima i standardima.
Tajni ključ je skup podataka u elektronskom obliku neophodan za generisanje elektronskog potpisa i dešifrovanje poruka. Tajni ključ je smešten na digitalnom sertifikatu i dostupan je samo njegovom vlasniku.
Elektronski potpis je skup podataka u elektronskom obliku koji je dodat ili je logički pridružen elektronskim porukama ili dokumentima, i služi za identifikaciju korisnika i potvrdu verodostojnosti poruke.
SMART kartica je sigurnosni uređaj sa ugrađenim čipom, na kome se čuva digitalni sertifikat i kriptografski ključevi neophodni za korišćenje Sberbank Business Online servisa.
Čitač SMART kartice je uređaj koji omogućava čitanje podataka sa smart kartice. Uređaj se priključuje na USB ili COM priključak računara putem odgovarajućeg kabla.
PIN CODE je kombinacija znakova dodeljena korisniku, ili je korisnik sam određuje kao tajni podatak neophodan za korišćenje smart kartice.
Konfiguracija računara: Informišite se ovde o minimalnoj konfiguraciji računara potrebnoj za korišćenje Sberbank Business Online usluge.
Servisi za informisanje
SMS obaveštenja
Da biste primali SMS obaveštenja SMART servisa, potrebno je da posedujete mobilni telefon na koji će vam stizati poruke od Sberbank Srbija a.d. Pri podnošenju prijave za korišćenje SMART servisa, obavezno je navesti brojeve mobilnih telefona nekog od domaćih operatera na koje će stizati SMS obaveštenja. Za korišćenje ovog informacionog kanala nije potrebno da posedujete personalni računar.
Moguće je unapred definisati vreme za primanje SMS obaveštenja (najčešće u 8:00, 12:00 i 17:00h). Željeno vreme za primanje SMS poruka se navodi u pristupnici, a sadržaj poruke predstavlja stanje u datom trenutku.
Obaveštenja na E-mail adresu
E-mail servis omogućava dobijanje izvoda po željenom računu u Sberbank Srbija a.d, informacije o prilivu na račun i stanju na računu u određeno vreme. Pri podnošenju prijave za korišćenje ovog servisa obavezno je navesti E-mail adresu na koju će korisnicima stizati poruke sa traženim informacijama.
Ukoliko imate problema sa korišćenjem ovog kanala, pozovite naš centar za podršku na broj 011/2013 131.
Za više informacija o ovoj ponudi, posetite najbližu Sberbank ekspozituru ili kontaktirajte naš Kontakt centar 19909 ili 0700 700 800.
- See more at: http://www.sberbank.rs/privreda/business-online.113.html#sthash.Fo3dvzUo.dpuf